El uso de noticias en las redes sociales en el 2017
A partir de agosto de 2017, dos tercios (67%) de los estadounidenses informaron que reciben al menos algunas de sus noticias a través de las redes sociales, con un porcentaje de dos de cada diez diariamente, según una nueva encuesta de Pew Research Center. Este es un modesto aumento desde principios de 2016, cuando (durante la altura de las elecciones primarias presidenciales) el 62% de los adultos estadounidenses reportaron obtener noticias de los medios sociales. Si bien un pequeño aumento en general, este en crecimiento es impulsado por aumentos más sustanciales entre los estadounidenses que son mayores, menos educados y no blancos. Este estudio se basa en una encuesta llevada a cabo del 8 al 21 de agosto de 2017, con 4.971 adultos de los Estados Unidos que son miembros del Panel de Tendencias Americanas del Centro de Investigación Pew.
Por primera vez en las encuestas del Centro, más de la mitad (55%) de los estadounidenses de 50 años o más reportan noticias en sitios de redes sociales. Eso es 10 puntos porcentuales más alto que el 45% que lo dijo en 2016. Los menores de 50 años, por su parte, siguen siendo más probables que sus mayores para obtener noticias de estos sitios (78% lo hacen, sin cambios desde 2016).
Además, alrededor de tres cuartas partes de los no blancos (74%) obtienen noticias en los sitios de redes sociales, frente al 64% en 2016. Este crecimiento significa que los no blancos tienen ahora más probabilidades que los blancos de obtener noticias mientras están en las redes sociales. El uso de noticias de medios sociales también aumentó entre aquellos con menos de una licenciatura, hasta nueve puntos porcentuales de 60% en 2016 a 69% en 2017 V/S los que tienen por lo menos un título universitario, el uso de noticias de medios sociales disminuyó ligeramente.
Twitter, YouTube y Snapchat han crecido en porcentaje de usuarios que reciben noticias en cada sitio
Debido a los tamaños de audiencia muy diferentes en los principales sitios de redes sociales, hay dos formas diferentes de pensar en medir el cambio en el uso de noticias en estas plataformas. Una de ellas es comparar la proporción de usuarios de cada sitio que reciben noticias en el sitio, mientras que la segunda es medir el porcentaje total de estadounidenses que reportan ver noticias en el sitio.
Primero miramos la parte de los usuarios de cada sitio que obtienen noticias allí. En total, tres de los sitios medidos — Twitter, YouTube y Snapchat — tuvieron un aumento en la cuota de su audiencia que recibe noticias en el sitio. Desde 2013, al menos la mitad de los usuarios de Twitter han informado de noticias en el sitio, pero en 2017, con un presidente que frecuentemente hace anuncios en la plataforma, esa proporción ha aumentado a cerca de tres cuartas partes (74%), un aumento de 15 puntos porcentuales del año pasado. En YouTube, cerca de un tercio de los usuarios obtienen noticias (32%), frente al 21% en 2016. Y el uso de noticias entre la base de usuarios de Snapchat aumentó 12 puntos porcentuales, hasta 29% en agosto de 2017, frente al 17% a principios de 2016.
El crecimiento de estos tres sitios sigue a las inversiones que las compañías han realizado durante el último año en el desarrollo de su usabilidad de noticias. Twitter, además de recibir casi la atención diaria de los mensajes del presidente, pasó el año promoviendo el potencial de la plataforma para los editores de noticias y ha anunciado lanzamientos para múltiples sociedades de streaming de noticias. YouTube lanzó y expandió YouTube TV y el sitio agregó un resumen de “últimas noticias” en su página principal. También se sigue utilizando para difundir información a comunidades pequeñas y dispersas. Snapchat ganó varios nombres de grandes noticias este año para su grupo de editores de Discover: CNN, NBC, y The New York Times se unieron, y la plataforma planea continuar trayendo a otros.
Para cinco de los seis sitios restantes se le preguntó acerca de — Facebook, Reddit, Instagram, LinkedIn y los usuarios de Tumblr eran casi tan probable obtener noticias de cada uno como lo fueron el año pasado. El último sitio, WhatsApp, fue preguntado por primera vez este año, y cerca de un cuarto, el 23%, de sus usuarios obtener noticias allí.
En general, Facebook supera a todos los demás sitios de redes sociales como fuente de noticias; YouTube ahora alcanza el segundo porcentaje más alto
Mirando a la población en su conjunto, Facebook de lejos sigue liderando cada otro sitio de medios sociales como fuente de noticias. Esto se debe en gran parte a la gran base de usuarios de Facebook, en comparación con otras plataformas, y al hecho de que la mayoría de sus usuarios reciben noticias en el sitio. Específicamente, alrededor de dos tercios de los estadounidenses (66%) usan Facebook, y la mayoría de esos usuarios obtienen noticias en el sitio, similar a 2016. Parecía una porción de todos los adultos de EE.UU., esto se traduce en poco menos de la mitad (45% ) de los estadounidenses obtener noticias en Facebook.
A pesar de que YouTube tiene una gran base de usuarios el 58% de la población, lo que es una porción más pequeña recibe noticias allí. En el año 2017, tanto la base de usuarios como la acción de obtener noticias en YouTube crecieron. El resultado: el 18% de todos los estadounidenses ahora reciben noticias en YouTube, por lo que es el segundo sitio de medios sociales más común para las noticias, aunque aún muy lejos de Facebook.
Twitter tiene la estructura inversa de YouTube: Mientras una gran parte de sus usuarios obtienen noticias en el sitio (74% dicen que lo hacen), su público es significativamente menor en general. Esto significa que en general, menos estadounidenses reciben noticias en Twitter (11% de los adultos estadounidenses).
Más estadounidenses ahora reciben noticias en varios sitios de redes sociales
No sólo los estadounidenses han crecido un poco en su uso de las redes sociales para las noticias en general, pero ahora son más propensos que nunca a obtener noticias de múltiples sitios de redes sociales. Alrededor de un cuarto de todos los adultos de los Estados Unidos (26%) reciben noticias de dos o más de estos sitios, frente al 18% en 2016 y el 15% en 2013.
Los usuarios de noticias de Instagram, Snapchat y WhatsApp son particularmente propensos a obtener noticias en múltiples redes sociales; al menos el 90% de sus usuarios de noticias obtienen noticias en al menos dos sitios de redes sociales.
También hay algunas diferencias interesantes en donde ocurren las “superposiciones”en otras palabras, qué sitios tienden a compartir usuarios. Los usuarios de noticias de Instagram, por ejemplo, son mucho más propensos a recibir noticias sobre Snapchat (40% lo hacen) que los usuarios de noticias de LinkedIn (8% de los usuarios de noticias de LinkedIn también reciben noticias sobre Snapchat), por ejemplo. Pero Facebook, con una gran base de usuarios de noticias, se superpone con casi todos los demás sitios de medios sociales: Aproximadamente la mitad o más de los usuarios de noticias (al menos el 48%) de cada uno de los otros sitios estudiados también reciben noticias en Facebook.
Demografía de los consumidores de noticias de medios sociales
Hay algunas diferencias clave en la composición demográfica de los usuarios de noticias de cada sitio. Los consumidores de noticias de Instagram y Snapchat son considerablemente más propensos a ser blancos y no jóvenes. Twitter y LinkedIn tienen la mayor proporción de graduados universitarios entre sus usuarios de noticias — el 59% de los usuarios de noticias de LinkedIn tienen títulos universitarios, al igual que el 45% de los usuarios de noticias de Twitter. Las bases de usuarios de noticias de los dos sitios más grandes Facebook y YouTube incluyen a más estadounidenses mayores que los de sitios más pequeños como Instagram y Snapchat.
Snapchat tiene de lejos el grupo máyor de joven de usuarios de noticias — 82% son edades 18–29. Mientras que Facebook y YouTube siguen siendo los más populares entre este grupo de edad para las noticias en general, la composición de la audiencia de noticias de la aplicación significa que cerca de uno de cada cinco (21%) de 18 a 29 años de edad ahora obtener noticias sobre Snapchat.
Muchos consumidores de noticias de medios sociales siguen recibiendo noticias de plataformas más tradicionales
Obtener noticias en las redes sociales no significa que se ignoren otras vías más tradicionales de las noticias. Muchos usuarios de noticias de medios sociales también reciben noticias de una variedad de otras plataformas, aunque hay algunas diferencias entre los usuarios de los distintos sitios. Los usuarios de noticias de Twitter, por ejemplo, son más propensos a obtener también a menudo noticias a través de sitios web y aplicaciones de noticias que los usuarios de noticias de Facebook o YouTube. Los usuarios de noticias de Facebook tienen más probabilidades de recibir noticias de la televisión local que los de YouTube, Twitter y Snapchat.
Fuente: Journalism
Billy D. Aldea-Martínez quien es Gerente Regional de Latinoamérica y Brasil para Piano, la plataforma SaaS líder mundial que permite a las empresas de medios lanzar modelos de monetización directa, con soluciones de medición y de pago para el contenido digital y análisis de datos de los usuarios.
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También ejerce como Advisor y Angel Investor para startups de adtech & martech como Start-up Chile, Start-up Perú, Parallel18 (PR) Admetricks y Starter Daily.
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